『专业维修 原装正品 满意为止』
『质量第一 客户第一 服务第一』
《家宏通讯维修中心》,是集于维修,销售,销售配件(主板、显示屏、触摸屏、尾插排线等)为一体的通讯门店,拥有多个合作商家店面平台。所以是全方面的通讯行业,承载十余年的维修、售后经验,没有不可能解决的问题。本店不同于其他店的经营方尸给亲们服务,绝对的专业、专注、齐全、放心。
维修凭证:
想要维修的朋友们,往往会报有一种不放心或不认可的心态。那么请放心,在这里给大家讲讲,怎么样维护自己的利益:
当亲们报着不平心态寄过来时,为了能让亲们安心寄件,请看下面说明,
凭证一,邮件的聊天记录可作为凭证。大家都知道,是由什么来取证的,都是通过买家与卖家的聊天记录来取证的,只要有了这个记录,就是核心证据,就相当于,大家说的话被录下来了,变成了文字。
凭证二,快递发货单可作为凭证。大家这也相当清楚,我们买卖宝贝的都是通过物流来实现的,我们唯一相信物流的依据是什么?那就是快递发货单。所以,亲们发货时一定要保管好自己的发货单作凭证。
凭证三,本店加补一个订单凭证,是以其它店没有的哦。要寄过来维修的亲们,请拍下1钱分类的维修凭证,并且备注好说明,寄了什么型号的,什么故障,发了什么物流并附上单号,提交订单付款。这样订单生成,更保证了自己的权益。(本店好评有返现,这1在返现里面一起实现)
维修说明:
主板硬件芯片维修 维修的问题修好后有我们的标签保修30天。注意撕毁不保。如遇人为损毁 拍击 进水进液不予保修(换排线 液晶屏幕 触摸屏 外壳 软件 刷机 。不在保修范围)收到72小时及时——确认否则视为放弃保修。本店回寄默认申通快递,发其快递需要客户自费,需要发其他快递的请与我们说明,并且自觉补上运费,要求发其他快递而没有补运费的发货时我们将视为默认申通快递。谢谢合作!
签收日起,收到认真测试,72小时内及时确认,未确认不享受本店保修一个月免费维修。如果发现有问题及时和客服或者直接拨打店主
刘师傅252 8 同类故障同时在签收一月内,发生同样故障,包来回运费!免费维修!
超出保修期的按优惠会员价格维修!(主板电路谁都不能预知它什么时候会出问题,我们当然希望修过一次就不再坏)感谢各位客户支持!维修技术 质量请您放心!
特别提醒:每天接到全国邮寄的机器特别多。麻烦在里面加张纸条,写下机器型号,故障描述,,,回寄地址,快递发出后请把邮寄快递的单号发到邮件上,方便我们物流人员核对,只寄单机头就可以了,其他配件不要(如电池,后盖,耳机,数据线,内存卡,包装盒)谢谢配合。能拿下的配件尽量拿下,如有丢失,本店一律不负责。
拒绝中差评,有问题及时和我们师傅,不沟通就直接差评或者软件问题没有搞清楚的直接中差评的,默认放弃保修 ,硬件维修都是要成本的,维修费高意味成本高,如需退款请退货,谢谢配合.
客服解答:
1为什么维修费不是标价上写的10?
答:不同机型 不同故障 收费也不一样。拍下方屎如维修费100,请拍下数量10件(10*10)。如维修费200。请拍下数量20件(20*10)。以此类推!
2维修费用多少钱?
答:请事先通过邮件或咨询,我们根据您的故障,初步报价(一般相差不大),具体价格,收到后经师傅检测报出具体价格,您满意,我们就开始修!
3维修好后会不会出现别的故障?
答:我们修好的机器会有专业人员经过严格测试,维修师傅测一遍,測机师傅测一遍。确定没问题才发货。机算是在保修期内出现问题,我们包邮费包维修!
4我寄过来,你们不发回来,怎么办?
答:我们有聊天记录,您还有快递单号,我们都是认证且向缴纳了保证金,公司地址可查,24小时开通,诚信经营,以质量求生存,以信誉求发展!
5寄给你们修坏了,怎么办?
答:我们有专业的维修团队,只要主板没变形 进水 摔过 一律包好,如果修不好,原故障返回,不收费!
6寄过来需要什么?
答:请不要把 电池 SIM卡 内存卡 后盖 套 包装盒寄过来,只寄单机头就可以了。
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注意:请将邮件ID 方式 寄来物件 故障问题 用纸条方式 |
写明清楚,不要附带任何配件,如:卡、内存卡等 只需寄个裸机 |
与电池就行了,以免带来麻烦,谢谢 |
维修地址:重庆市沙坪区重大沙正街123号(重大车站对面移动维修中心) |
收件人:刘维涛- (咨询特价) |
特别提醒: |
【维修好的机子我们会贴上易碎标,如在保修期内易碎标撕毁,那么保 |
修无效,切记不要撕毁易碎标】 |
★★★关于售后保修:
维修后,自签收日起享受本店一个月免费保修服务!
(保修易碎贴人为损坏,私自拆机,刷机,摔坏,进水等人为造成的损坏,不予保修)
★★★关于中差评价:
我们维修,是您满意后才付款的,维修的不满意可以不付款不接受我们的维修,凡无故给予中评差评的,我们一律不保修
★带字好评即可享受延长保修一个月
★带字好评+晒图即可享受延长保修一个月+返现10
好评后请客服延长保修时间和返现!!!
特别说明:
1、亲在寄修前请自行备份好里的重要资料,维修过程中有可能会丢失资料!
2、维修是一个需要体力活动和脑力活动的工作,我们只能承诺尽快帮您解决问题,如遇配件短缺货隐性存在的问题,我们会推迟发货时间,如果有特殊情况确实很急,请跟我们的客服人员说明,我们会尽量安排。 我相信大家都会赞同-----只要能确定修好不返修,多等两天也比返修强!
3、我们拒绝收到机器说机器没修好不返修直接要求退款行为!所有修好后都是经过我们严格測机的,确定可以正常使用后才发货的。
4、我们只针对客户送修故障进行维修,如果维修过程中发现还有其他隐藏故障,我们会通知客户,如返回后遇到非送修前的故障,经检测,是我们造成的我们将免费修好,不是我们造成的,将报价有偿维修!
温馨提示:收货时,请注意检查或货品是否一致,如商品缺少或包装破损请当面向配送人员提出并拒绝签收,商品一旦签收由本人负责。切勿签名让快递先走再拆开。